群馬県青少年会館 > ブログ > 職員研修関係 > 接遇研修を行いました ブログ 2023.05.17 ブログ職員研修関係 接遇研修を行いました 日本産業カウンセラー協会の講師をお招きして、会館職員の接遇研修を行いました。 職場のコミュニケーションの重要性や、信頼関係構築のための話を聴く・伝えるポイントなどをお話していただきました。また、話を伝えるとき、聴くときの態度や姿勢などについて実習を行い、その重要さを実感しました。本日の研修を通して、日頃から相談しやすい環境を整える、お互いの考えや価値観を尊重し、気持ちを理解しようとする聴き方を意識していきたいと思います。 前の記事へ ブログ一覧へ 次の記事へ 記事カテゴリー ブログ事業報告利用団体紹介職員研修関係館内の様子 最近の記事 2024.7.5 令和6年度第1回消防訓練報告 2024.7.3 令和6年度「高校生写真講座」を開催しました 2024.6.25 ガールスカウト群馬県連盟による年長トレイニングが行われました 2024.6.24 青少年会館の清掃活動報告① 2024.5.31 木のおままごとを設置しました